Algemene voorwaarden - Pro Plus Workwear

Artikel 1 · Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, bestellingen, overeenkomsten, leveringen en diensten van Pro Plus Workwear BV, gevestigd te Roosendaal, hierna te noemen: “leverancier”.
Leverancier levert onder meer bedrijfskleding, uniformkleding, promotionele kleding, persoonlijke beschermingsmiddelen (PBM’s) en aanverwante producten en diensten.
Producten en diensten worden aangeboden via persoonlijk contact, offertes, e-mail, telefoon en via de website van leverancier. De website heeft uitsluitend een informatieve functie en geldt niet als webshop, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
Algemene voorwaarden van afnemer zijn niet van toepassing, tenzij leverancier deze schriftelijk heeft aanvaard.

Alle offertes en aanbiedingen van leverancier zijn vrijblijvend en geldig gedurende 14 dagen na offertedatum, tenzij anders vermeld.
Een overeenkomst komt tot stand zodra leverancier een opdracht schriftelijk bevestigt of feitelijk met de uitvoering daarvan begint.
Afbeeldingen, kleuren, maten, specificaties en andere productinformatie op de website, in brochures of ander promotiemateriaal zijn indicatief en kunnen afwijken van het daadwerkelijk geleverde product.
Bij verschillen tussen de opdracht van afnemer en de bevestiging van leverancier geldt de schriftelijke bevestiging van leverancier als bindend.

Alle prijzen zijn vermeld in euro’s en exclusief BTW, tenzij anders aangegeven.
Tenzij schriftelijk anders overeengekomen zijn prijzen exclusief:
- transportkosten;
- verpakkingskosten;
- kosten voor bedrukking of borduring;
- montage- of handlingkosten;
- overige bijkomende kosten.
Indien na het sluiten van de overeenkomst kostprijsverhogende omstandigheden ontstaan, waaronder stijgingen van inkoopprijzen, transportkosten, lonen, belastingen of valutakoersen, heeft leverancier het recht de prijzen overeenkomstig aan te passen.
Leverancier zal afnemer hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen.

Opgegeven levertijden zijn indicatief en gelden niet als fatale termijn, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
De levertijd gaat in nadat:
- de overeenkomst schriftelijk is bevestigd; én
- leverancier alle benodigde informatie van afnemer heeft ontvangen.
Overschrijding van een levertijd geeft afnemer geen recht op schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Levering vindt plaats vanaf magazijn of vestigingsadres van leverancier te Roosendaal, tenzij anders overeengekomen.
Het risico van verlies of beschadiging van goederen gaat over op afnemer op het moment van levering aan de vervoerder of bij afhaling.
Leverancier heeft het recht om opdrachten in deelzendingen uit te voeren.

Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden betaald, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Leverancier heeft het recht vooruitbetaling of aanvullende zekerheid te verlangen voordat levering plaatsvindt.
Indien afnemer niet tijdig betaalt, verkeert hij van rechtswege in verzuim.
Vanaf het moment van verzuim is afnemer wettelijke handelsrente verschuldigd, evenals alle gerechtelijke en buitengerechtelijke incassokosten.
Leverancier heeft bij niet-tijdige betaling het recht:
- leveringen op te schorten;
- overeenkomsten geheel of gedeeltelijk te ontbinden;
- toekomstige leveringen uitsluitend onder vooruitbetaling uit te voeren.
Verrekening of opschorting door afnemer is uitgesloten, tenzij wettelijk dwingend anders bepaald.

Leverancier is niet aansprakelijk voor vertraging of tekortkomingen als gevolg van overmacht.
Onder overmacht wordt onder meer verstaan:
- storingen in transport of logistiek;
- brand;
- natuurrampen;
- pandemieën;
- stakingen;
- uitval van leveranciers;
- overheidsmaatregelen;
- energie- of internetstoringen;
- overige omstandigheden buiten de redelijke invloed van leverancier.
Tijdens overmacht worden verplichtingen van leverancier opgeschort.
Indien de overmachtsituatie langer dan 60 dagen duurt, hebben beide partijen het recht de overeenkomst schriftelijk te beëindigen zonder schadeplichtigheid.

Alle geleverde goederen blijven eigendom van leverancier totdat afnemer volledig heeft voldaan aan al zijn betalingsverplichtingen.
Afnemer mag goederen waarop eigendomsvoorbehoud rust niet verpanden of aan derden overdragen.
Indien afnemer zijn verplichtingen niet nakomt, heeft leverancier het recht de goederen terug te nemen. Afnemer verleent leverancier toegang tot de locatie waar de goederen zich bevinden.

Afnemer dient zichtbare gebreken binnen 8 dagen na levering schriftelijk te melden.
Niet-zichtbare gebreken dienen binnen 8 dagen na ontdekking schriftelijk te worden gemeld.
Klachten over facturen dienen binnen 8 dagen na factuurdatum schriftelijk te worden ingediend.
Klachten schorten de betalingsverplichting van afnemer niet op.
Indien een klacht gegrond is, heeft leverancier het recht om naar eigen keuze:
- de goederen te herstellen;
- vervangende goederen te leveren;
- of het factuurbedrag geheel of gedeeltelijk te crediteren.
Garantie geldt uitsluitend bij normaal en zorgvuldig gebruik van de geleverde producten.
Garantie vervalt indien:
- producten onjuist zijn gebruikt;
- was- of gebruiksinstructies niet zijn gevolgd;
- producten door derden zijn aangepast of bewerkt.

De aansprakelijkheid van leverancier is beperkt tot directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming.
De aansprakelijkheid van leverancier is beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende levering.
Leverancier is nooit aansprakelijk voor:
- indirecte schade;
- gevolgschade;
- winstderving;
- gemiste besparingen;
- stagnatieschade;
- reputatieschade;
- schade door verkeerd gebruik van producten.

Leverancier voert bedrukking, borduring en andere bewerkingen uit op basis van door afnemer aangeleverde bestanden, logo’s, ontwerpen en instructies.
Afnemer staat in voor de juistheid en het gebruiksrecht van aangeleverde ontwerpen, teksten en logo’s en vrijwaart leverancier tegen aanspraken van derden.
Kleine afwijkingen in kleur, positie, maatvoering of uitvoering gelden niet als gebrek.
Leverancier kan niet aansprakelijk worden gesteld voor slijtage, verkleuring, hechtingsproblemen of andere gevolgen die ontstaan door normaal gebruik, wassen of materiaaleigenschappen.
Maatwerkproducten, bedrukte artikelen en speciaal bestelde producten kunnen niet worden geretourneerd, tenzij sprake is van een aantoonbaar gebrek.

PBM’s dienen uitsluitend gebruikt te worden volgens de geldende veiligheidsvoorschriften en gebruiksinstructies.
Afnemer blijft verantwoordelijk voor de beoordeling of de geleverde PBM’s geschikt zijn voor het beoogde gebruik en voldoen aan de binnen zijn organisatie geldende veiligheidsnormen.
Leverancier is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van onjuist of oneigenlijk gebruik van PBM’s.

Indien afnemer goederen niet tijdig afneemt, heeft leverancier het recht opslagkosten in rekening te brengen.
Indien goederen langer dan 30 dagen na kennisgeving beschikbaar blijven zonder afname, heeft leverancier het recht deze voor rekening en risico van afnemer op te slaan of te verkopen.

Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag wordt uitgesloten.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar leverancier is gevestigd, tenzij dwingendrechtelijke bepalingen anders voorschrijven.